Spontan bewerben!
Startseite > Jobsuche > Kauffrau/mann Region Niederbipp

Kauffrau/mann Region Niederbipp

Inserat Nr. 62462 Vom 27.07.2021 | Drucken

Firmenbeschreibung

Unser Kunde will als attraktive Arbeitgeberin den Bedürfnissen der Mitarbeitenden nach flexibler Arbeitsbelastung sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie resp. Freizeit Rechnung tragen.
 

Stellenbeschreibung

  • Anlaufstelle für alle Anfragen zum Tagesgeschäft im Bereich Innight und Tagessexpress
  • Entgegennahme und Erfassung von Unregelmässigkeiten (Kundenreklamationen, sowie Rechnungsbeanstandungen und eigene Feststellungen), tätigen der notwendigen Abklärungen, Einleiten der erforderlichen Massnahmen, Eskalation bei wiederkehrenden oder schwerwiegenden Fällen
  • Alle Fälle im CRM erfassen
  • Verantwortlich für die rechtzeitige Beantwortung von Anfragen und Unregelmässigkeitsmeldungen an die Kunden
  • Systematische und konsequente Durchführung der notwendigen Abklärungen in Zusammenhang mit den Unregelmässigkeiten
  • Analyse der Fehlerursache und Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
  • Adressverwaltung
  • Aufträge bearbeiten
  • Schaden-Verluste bearbeiten
  • Etikettenbestellungen drucken und versenden.
 

Wir erwarten

Abgeschlossene KV – Berufsausbildung (KV oder Handelsschule), Erfahrung im administrativen Bereich, stilsichere Deutsch-, Französischkenntnisse, Italienisch und/oder Englisch von Vorteil, gute EDV-Kenntnisse (MS-Office). Auch QuereinsteigerIn mit Kundenerfahrung denkbar.

  • Kundenorientierte Kommunikation
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Stilsichere Korrespondenz in Wort und Schrift D+F
  • Gute EDV Kenntnisse (MS Office)
  • Englisch- oder italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Hohe Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Bereitschaft zur Schichtenarbeit
 

Wir bieten

  • Wir bieten ein Umfeld, indem man als Mitarbeiter/-in viel bewirken kann
  • Wir begegnen einander auf Augenhöhe. Dafür stehen auch die flachen Hierarchien sowie die Du-Kultur
  • Mit herausfordernden Aufgaben und einem vielfältigen Aus- und Weiterbildungsangebot bringen wir uns gegenseitig weiter
  • Moderne und ergonomische Arbeitsumgebung
 

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne berücksichtigen, aus administrativen Gründen jedoch nicht zurückschicken können.

Dieses Inserat wurde unter https://www.team.jobs/psvetz publiziert.

Arbeitsort

Niederbipp

Stellenart

Try & Hire

Kontakt

dasteam ag
Ziegelfeldstrasse 1
4600 Olten


Tamara von Felten

Tamara von Felten Tel.: +41 62 205 60 20 t.vonfelten@team.jobs

Unsere Filialen